Рост популярности доставки еды во время пандемии COVID-19
В последнее время на фоне распространения COVID-19 отмечается значительное увеличение использования приложений для доставки еды. Из-за опасений заражения многие стали избегать посещения ресторанов и предпочитают заказывать еду на дом. Одновременно с этим наблюдается рост загрузки и использования мобильных приложений, включая не только бизнес-приложения для удаленной работы, но и приложения для доставки и игры.
Жительница Сеула Чхве Мин Джон (42 года) рассказывает, что с начала вспышки COVID-19 в феврале ее семья ни разу не обедала в ресторане. Она также старается избегать походов в магазин, вместо этого оформляя заказы в онлайн-магазинах, которые доставляют товары на дом в тот же или на следующий день.
Согласно данным, опубликованным Глобальным институтом больших данных, использование приложений для доставки еды, таких как Baemin, Yogiyo, Baedaltong и Coupang Eats, значительно возросло после распространения COVID-19. Анализ упоминаний этих сервисов в социальных сетях Twitter, Instagram, KakaoStory и Facebook показал, что их использование увеличилось в 8,5 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Основными причинами роста популярности доставки еды стали увеличение численности людей, работающих удаленно, и нежелание многих контактировать с другими людьми из-за страха перед заражением. Кроме того, участившиеся случаи заражения COVID-19 в ресторанах вызвали серьезную обеспокоенность у потребителей.
Как безопасно пользоваться приложениями для доставки еды?
Использование приложений для доставки еды становится все более обыденным явлением в условиях пандемии COVID-19. Помимо традиционных категорий товаров, в ассортимент доставки стали включаться десерты, косметические средства и другие товары.
Сами приложения для доставки также предпринимают меры по предотвращению распространения COVID-19. Например, Yogiyo предлагает "бесконтактную доставку", а Baemin запустил общенациональную кампанию "Безопасная доставка" с целью популяризации бесконтактной оплаты.
Чтобы обезопасить себя при использовании приложений для доставки, эксперты рекомендуют:
- Заранее уточнять, доступна ли бесконтактная доставка и бесконтактная оплата.
- Активно использовать "пожелания курьеру", чтобы минимизировать прямой контакт.
Фото предоставлено: Shutterstock
