Тенденция "Удобство - это новая роскошь" набирает обороты
Критерии выбора товаров для покупки меняются. К традиционной премиальности добавляется удобство, образуя новую концепцию - "премиальность с удобством", которая стала ведущим трендом потребления в этом году. Давайте подробнее рассмотрим эту тенденцию "премиальности с удобством" в таких сферах, как бытовая техника, продукты питания, красота и услуги.
Удобство - это новая роскошь
В последнее время критерии покупки сместились от соотношения цены и качества в сторону премиальности. При этом к премиальности добавилось еще одно важное условие - максимальное удобство для покупателя, чье время катастрофически ограничено. Профессор потребительского поведения Сеульского национального университета Ким Нан До в книге "Тренды Кореи 2020" предсказал, что в 2020 году премиальность будет сосредоточена на "удобстве" потребителей, и предложил называть этот тренд "премиальностью с удобством" или "премиумностью".
Сейчас мы ищем вещи и услуги, которые могут сделать за нас всю рутинную работу, чтобы мы могли посвятить свободное время себе. Это связано с ростом числа одиноких домохозяйств и семей, где оба супруга работают, - у таких людей практически не остается времени на себя. Они готовы платить за то, что сэкономит их время и усилия, повысит эффективность. Таким образом, "премиальность с удобством" стремительно завоевывает рынок.
Основные характеристики "премиальности с удобством":
- Экономия времени: например, подписка на премиум-версию YouTube, где нет рекламы, или сервисы быстрых заказов в приложениях.
- Снижение трудозатрат: услуги помощников по дому, прачечные с доставкой и т.д.
- Максимальная эффективность: средства для ухода за кожей, сокращающие количество этапов ухода, или техника для дома, выполняющая работу за пользователя.
Бытовая техника: высокопроизводительные модели в тренде
"В последнее время растет спрос на бытовую технику высокого качества, которая экономит время и усилия потребителей. Ярким примером такой техники являются роботы-пылесосы, сушильные машины и посудомоечные машины.
Например, роботы-пылесосы оснащены двумя фронтальными камерами и 10 инфракрасными датчиками, что позволяет им точно картографировать пространство и систематически убирать. Они могут подключаться к смартфонам, чтобы управлять ими удаленно даже во время отсутствия дома. Посудомоечные машины также становятся все более функциональными - они используют минимум воды и электроэнергии, но при этом качественно моют посуду. Кроме того, некоторые модели открываются простым постукиванием по дверце. Сушильные машины тоже не отстают - их энергопотребление снизилось на 50% по сравнению с предыдущими моделями, а в некоторых появилась функция ароматизации белья".
Эрика Москвина, директор по маркетингу Miele Korea
- Премиальный робот-пылесос с лазерным сканированием помещения со скоростью 1 миллион точек в секунду. Он тщательно картографирует пространство и безупречно убирает, не застревая. Цена: от 1 590 000 KRW, Electrolux.
- Роботпылесос с двумя передними камерами и 10 инфракрасными датчиками для точного картографирования пространства и систематической уборки. Подключается к смартфону для удаленного управления. Цена: от 1 280 000 KRW, Miele.
- Компактная посудомоечная машина для небольших домохозяйств. Автоматически определяет тип и степень загрязнения посуды, подбирая оптимальные режимы мойки. Цена: от 690 000 KRW, Samsung Electronics.
- Стиральная машина и сушилка с AI Samsung Grande AI. Устройства самостоятельно изучают привычки пользователя и предлагают персонализированные программы. Цена: ? KRW, Samsung Electronics.
- Посудомоечная машина с функцией автоматического открывания дверцы. Требует всего 6,5 литров воды для мойки до 14 комплектов посуды. Цена: Miele.
Готовые блюда: повышение качества
"Растущее число небольших домохозяйств и потребность в простых, экономичных, безотходных вариантах питания привели к популярности готовых блюд. Ассортимент готовой еды становится все более разнообразным, включая коллаборации с известными ресторанами и шеф-поварами. Также выпускаются готовые блюда, которые можно легко приготовить в аэрофритюрнице - это новый тренд. Среди популярных позиций - "Чжампон из Инчхона", "Свиные ребрышки и тушеная фасоль" и "Кимчи от Chosun Hotel".
Ыр Сынхун, директор команды разработки Peacock (Emart)
- Готовое куриное филе для аэрофритюрницы. Мясо сохраняет сочность и хрустящую корочку при быстром приготовлении. Цена: 6 900 KRW, Ourhome.
- Квашеная капуста от отеля Chosun с икрой минтая, дайконом и специями. Изготовлена по 100-летним рецептам. Цена: 19 800 KRW, Peacock.
- Набор домашней еды с различными блюдами - кукси, галби, соледжи и другими. Цена: от 2 000 до 4 000 KRW, CJ CheilJedang.
- Готовый "Чжампон" из Инчхона с фирменным острым вкусом. Цена: 8 480 KRW, Peacock.
- Рисовые шарики с острым соусом и куриным филе и Рисовые шарики с острой кимчи и тунцом. Цена: около 2 000 KRW, CJ CheilJedang.
Косметика: ставка на минимализм и максимальную эффективность
"В индустрии красоты также набирает популярность тенденция "премиальности с удобством". Главный тренд - это Skip-care, когда вместо многоступенчатого ухода используются высококонцентрированные сыворотки, позволяющие получить выдающиеся результаты с минимальными усилиями. Особенно востребованы "капсулы красоты" - ампульные средства, которые можно использовать точечно в зависимости от состояния кожи. Такой подход сочетает в себе премиальность высококонцентрированных компонентов и удобство точечного применения. Благодаря высокой эффективности этих средств, можно получить результат профессионального салонного ухода, не выходя из дома".
Ю Ибин, CEO Tirtir
- Масляная эссенция с оптимальным сочетанием масла и эссенции для питания и увлажнения кожи. Содержит масло семян кактуса, дарящее энергию и жизненную силу. Цена: 43 000 KRW, Huxley.
- Бренд сывороток для Skip-care. Содержит антарктический микробный антартицин, который защищает сухую, грубую кожу. Цена: 43 000 KRW, Serum Cаrint.
- Ампульная сыворотка "Один выстрел" для сияния кожи. Содержит 11 видов гиалуроновой кислоты и растительный коллаген. Цена: 25 000 KRW (на неделю), Tirtir.
- Крем для лица с экстрактом черной улитки, королевским желе и медом для упругости, сияния, разглаживания морщин и увлажнения. Цена: 42 000 KRW, Dr.Jart+.
- Многофункциональный крем Skip-care. Содержит минералы из первозданного океана для восстановления барьерной функции кожи. Цена: 47 000 KRW, A-Derma.
Услуги: детализированные решения для удобства жизни
"Для занятых работающих мам появляется все больше удобных сервисов - от помощи по дому до нянь для детей. Например, есть специализированные стартапы, предлагающие услуги по уходу за детьми от 1 года до младших классов: от сопровождения в школу до развивающих занятий. Также есть приложения, через которые можно вызвать уборщика по дому по фиксированным расценкам или найти няню по запросу. Кроме того, существуют сервисы, которые возьмут на себя все ваши мелкие поручения - от покупок в магазине до сдачи белья в химчистку. Даже доставка из магазинов шаговой доступности пользуется спросом, избавляя от необходимости ходить за покупками".
Пак Ми Хён, freelance-редактор по образу жизни
- Сервис нянь для детей от 1 года до младших классов. Предлагает услуги по сопровождению, обучению и развлечению. Работает 365 дней в году. Jjaekkak-Alligator.
- Агентство домашней уборки с опытными уборщиками, следующими стандартизированным инструкциям. Предлагает дополнительные услуги - стирку, мытье окон и т.д. Cleaning Research Institute.
- Приложение для поручений - от покупок в магазине до сдачи белья в химчистку. Выполняет все мелкие бытовые дела за 20 минут от 2 000 KRW. Kim's Servant.
- Приложение для доставки из магазинов шаговой доступности. Доступно только в районах Каннам и Сочхо Сеула, но в будущем планируется расширение на весь город. Pyen-Dori.